FAQ
Die wichtigsten Fragen beantwortet
Häufig gestellte Fragen
Entwicklung
Können Sie maßgeschneiderte Rezepturen entwickeln?
Ja. Wir entwickeln Rezepturen ausgehend von einer ersten Idee, können aber auch eine bestehende Rezeptur weiterentwickeln. Wir setzen Ihr Konzept in eine vollständige Rezeptur um und wählen gemeinsam die Produktform aus, die am besten zu Ihrem Produkt passt.
Helfen Sie dabei, eine Rezeptur im Hinblick auf Kosten oder Wirksamkeit zu optimieren?
Ja. Wir prüfen Inhaltsstoffe, Hilfsstoffe und Dosierungen kritisch und suchen nach dem besten Gleichgewicht zwischen Wirksamkeit, Qualität, Nachhaltigkeit und Kosten. Wo immer möglich, ersetzen oder reduzieren wir Hilfsstoffe oder suchen nach besser geeigneten oder nachhaltigeren Inhaltsstoffen.
Kann ich meine eigene Rezeptur einreichen und diese von Ihnen produzieren lassen?
Ja. Wir prüfen zunächst, ob Ihre Rezeptur technisch problemlos auf unseren Produktionslinien verarbeitet werden kann. Manchmal sind geringfügige Anpassungen der Hilfsstoffe oder der Zusammensetzung erforderlich. In diesem Fall besprechen wir dies im Vorfeld und suchen gemeinsam nach einer geeigneten Lösung.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ) für ein maßgeschneidertes Produkt?
Die Mindestbestellmenge (MOQ) hängt von der Chargengröße unserer Mischanlagen, den verwendeten Inhaltsstoffen und der gewählten Produktform ab. Wir prüfen dies für jedes Produkt individuell und besprechen im Vorfeld, welche Mengen technisch und finanziell realisierbar sind. In vielen Fällen ist ein Einstieg in kleinen Mengen möglich.
Bieten Sie niedrige Mindestbestellmengen für Start-ups an?
Ja. Wir prüfen für jedes Produkt, ob ein Startauftrag realisierbar ist. Indem wir beispielsweise zunächst eine Entwicklungsphase durchlaufen, können wir neue Produkte mit einem relativ geringen Einstiegsaufkommen auf den Markt bringen. So testen wir zunächst die Rezeptur und die Produktion, bevor Sie größere Mengen herstellen lassen.
Wie lange dauert die Produktentwicklung?
Das hängt von der Komplexität des Produkts ab. Eine Entwicklung kann einige Tage, aber auch mehrere Monate dauern. Insbesondere bei Produkten, bei denen der Geschmack eine wichtige Rolle spielt, sind oft mehrere Musterrunden erforderlich. In der Regel können wir schnell eine erste Einschätzung der Durchlaufzeit abgeben.
Können Sie Bio-Produkte herstellen?
Ja. Wir sind SKAL-zertifiziert und können Bio-Produkte gemäß der europäischen Bio-Verordnung EU 2018/848 herstellen. Bei einem Bio-Produkt müssen nicht nur die Zutaten, sondern auch der gesamte Produktionsprozess den SKAL-Anforderungen entsprechen.
Können Sie HALAL- und/oder koschere Produkte herstellen?
Ja. Wir können Produkte herstellen, die den HALAL- und/oder koscheren Anforderungen entsprechen. Dabei überprüfen wir die verwendeten Inhaltsstoffe und Hilfsstoffe und arbeiten mit Lieferanten zusammen, die die erforderlichen Zertifikate vorweisen können. Auch der Produktionsprozess wird auf die Anforderungen abgestimmt.
Produktion
Können Sie flüssige Produkte oder Tinkturen herstellen?
Ja. Flüssige Zubereitungen sind ein wichtiges Spezialgebiet unserer Produktion. Wir stellen verschiedene Arten von Flüssigkeiten her, darunter klare Getränke, Emulsionen, Suspensionen und Tinkturen. Je nach Zusammensetzung und Anwendungszweck legen wir fest, welche Produktionsmethode am besten geeignet ist.
Können Sie Pulver herstellen und abfüllen?
Ja. Bei vielen Produkten beginnt der Herstellungsprozess mit der Herstellung einer homogenen Pulvermischung. Wir verfügen über Erfahrung mit verschiedenen Rohstoffen und Kombinationen, darunter auch natürliche Inhaltsstoffe. Darüber hinaus verfügen wir über ein Trocknungsverfahren, um pflanzliche Inhaltsstoffe für die weitere Verarbeitung aufzubereiten. Das Endprodukt kann unter anderem in Tiegel, Beutel und Stickpacks abgefüllt werden.
Können Sie Brausetabletten herstellen?
Brausetabletten stellen wir nicht selbst her, da hierfür spezielle Produktionsanlagen erforderlich sind. Wir arbeiten jedoch mit spezialisierten Herstellern zusammen. Wir können den gesamten Prozess begleiten und sorgen für die Abstimmung zwischen Entwicklung, Produktion und Lieferung.
Könnt ihr Gummibonbons herstellen?
Gummibonbons stellen wir nicht selbst her. Hierfür arbeiten wir mit spezialisierten Herstellern zusammen. Wir können jedoch den gesamten Prozess von der Entwicklung bis zum Endprodukt begleiten und dafür sorgen, dass die verschiedenen Schritte nahtlos ineinander übergehen.
Können Sie Softgels herstellen?
Softgels stellen wir nicht selbst her, da hierfür spezialisierte Produktionsanlagen erforderlich sind. Wir arbeiten hierfür mit erfahrenen Partnern zusammen und können Sie während des gesamten Prozesses begleiten.
Kann ich verschiedene Geschmacksrichtungen von Lutschtabletten testen?
Ja. Bei Schmelz-, Lutsch- und Kautabletten ist der Geschmack ein wichtiger Bestandteil des Produkts. Deshalb können wir mehrere Geschmacksproben innerhalb der gewünschten Geschmacksrichtung entwickeln. Sie können diese testen und schließlich die Variante auswählen, die am besten zu Ihrem Produkt passt.
Verpackung
Welche Verpackungsoptionen bieten Sie an?
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten für die Abfüllung und Verpackung von Produkten an. Welche Verpackung am besten geeignet ist, hängt vom Produkt, dem gewünschten Erscheinungsbild und der Art der Verwendung ab. Bei einem Termin können wir Ihnen verschiedene Optionen vorstellen und diese mit Ihnen besprechen.
Inwieweit können Sie uns bei der Gestaltung der Verpackung unterstützen?
Wenn Sie bereits eine Verpackung entworfen haben, können wir prüfen, ob diese für die Verarbeitung auf unseren Maschinen geeignet ist. Außerdem können wir Ihr Etikett begutachten und Sie hinsichtlich der Angaben beraten, die gemäß den Vorschriften auf einem Nahrungsergänzungsmittel oder Gesundheitsprodukt stehen müssen.
Kann ich mein eigenes Verpackungsmaterial bereitstellen?
Ja. Wir können mit Ihrem eigenen Verpackungsmaterial arbeiten, sofern dieses für unsere Maschinen geeignet ist. Deshalb testen wir das Material vorab, um zu prüfen, ob es sich gut verarbeiten lässt.
Qualität
Wie wird die Qualität meines Produkts gewährleistet?
Wir arbeiten nach festgelegten Verfahren für Lebensmittelsicherheit, Produktion und Qualitätskontrolle. Diese Anforderungen sind Teil unseres Qualitätsmanagementsystems und werden in jeder Produktionsphase angewendet. Darüber hinaus sind wir nach FSSC 22000 zertifiziert. Unser Qualitätsmanagementsystem wird jährlich von einer unabhängigen Stelle überprüft.
Welche Qualitätskontrollen führen Sie durch, um die Sicherheit des Produkts zu gewährleisten?
Wir prüfen Rohstoffe bei der Anlieferung unter anderem auf Spezifikationen und Qualität. Während und nach der Produktion führen wir die erforderlichen Kontrollen durch. Jede Produktion erhält eine eindeutige Chargennummer, wodurch das Produkt vom Rohstoff bis zum Endprodukt vollständig rückverfolgbar ist. Vor der Auslieferung wird das Produkt geprüft und mit den erforderlichen Qualitätsunterlagen versehen, wie beispielsweise einem CoQ (Certificate of Quantity) oder einem CoA (Certificate of Analysis).
Woher stammen Ihre Inhaltsstoffe?
Wir arbeiten hauptsächlich mit europäischen Lieferanten und Zwischenhändlern zusammen. Allerdings sind nicht alle Rohstoffe in Europa verfügbar. Einige Inhaltsstoffe werden weltweit vor allem beispielsweise in China oder Indien hergestellt. Auch bei diesen Rohstoffen wählen wir die Lieferanten sorgfältig aus und prüfen, ob die Inhaltsstoffe unseren Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen entsprechen.
Was bedeutet FSSC 22000?
FSSC 22000 ist eine international anerkannte Norm für Lebensmittelsicherheit. Die Zertifizierung belegt, dass unsere Prozesse, Hygiene, Lebensmittelsicherheitsrisiken und Qualitätskontrollen strukturell festgelegt sind und kontrolliert werden. Die Mitarbeiter arbeiten nach festgelegten Verfahren und werden entsprechend geschult. Darüber hinaus wird unser Qualitätssystem jährlich von einer unabhängigen Stelle auditiert.
Was bedeutet „FDA-zugelassen“?
Die FDA (Food and Drug Administration) führt keine Vorabzulassung für Nahrungsergänzungsmittel durch. Wenn Sie ein Nahrungsergänzungsmittel in den Vereinigten Staaten auf den Markt bringen möchten, muss das Produkt den amerikanischen Vorschriften entsprechen. Wir können gemeinsam mit Ihnen prüfen, welche Anforderungen für Ihr Produkt und Ihre Produktion gelten.
Service
Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
Wir begleiten Sie während des gesamten Prozesses, von der Rezepturentwicklung über die Produktion bis hin zur Verpackung. Wir denken aktiv mit Ihnen über technische Möglichkeiten, Kosten, Planung und gesetzliche Vorschriften nach. So haben Sie einen einzigen Ansprechpartner und wissen im Voraus, was Sie erwarten können.
Wie lang sind die durchschnittlichen Lieferzeiten und können wir uns darauf verlassen?
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt etwa 10 Wochen, doch die genaue Durchlaufzeit variiert je nach Produkt und Produktionsaufwand. Bei einer Erstproduktion sind oft zusätzliche Schritte erforderlich, wie beispielsweise die Feinabstimmung der Rezeptur, das Testen der Verpackungen und die Einrichtung des Produktionsprozesses. Wir erstellen im Vorfeld einen realistischen Zeitplan und halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Wie flexibel ist die Produktionsplanung?
Wir planen auf der Grundlage Ihrer Prognose, des gewünschten Liefertermins und unserer verfügbaren Produktionskapazität. Wo immer möglich, können wir Wiederholungsproduktionen schneller einplanen oder kleinere Produktionen zwischendurch durchführen. Wir prüfen bei jeder Anfrage, was machbar ist, damit wir Zuverlässigkeit mit der Flexibilität verbinden können, die Ihre Produktion erfordert.
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